Datenschutzerklärung

SMB Solartechnik GmbH

Bergheimer Str. 10

88677 Markdorf

E-Mail: info@smb-solartechnik.de

Telefon: 07544 9741688

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Kontaktaufnahme oder bei der Nutzung unserer Dienstleistungen mitteilen. Hierzu gehören:

• Name und Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Angaben zu Ihrem Projekt (z.B. Dachfläche, Energiebedarf)

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Aufträge
• Erbringung unserer Dienstleistungen (Planung, Installation, Wartung)
• Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihres Projekts
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Zusendung von Informationen über unsere Leistungen (nur mit Ihrer Einwilligung)

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen können eine Speicherung von bis zu 10 Jahren erfordern.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben
• Dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. Netzbetreiber)
• Eine gesetzliche Verpflichtung besteht
• Berechtigte Interessen dies erfordern

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.

Wir setzen auf unserer Website ein eigenes, cookie-freies Analysesystem ein. Dieses System erhebt und speichert keine personenbezogenen Daten. Es werden weder IP-Adressen, noch eindeutige Kennungen (Cookies, Fingerprints, User-IDs) gespeichert oder verarbeitet.

Erfasst werden ausschließlich anonyme, aggregierte Daten:

• Anzahl der Seitenaufrufe pro Seite (auf Tages-/Stundenbasis)
• Referrer-Domain (nur der Domainname, keine vollständigen URLs)
• Gerätetyp (Desktop/Mobile/Tablet)
• Browser-Familie (z. B. Chrome, Firefox) ohne Version
• Betriebssystem-Familie (z. B. Windows, iOS) ohne Version
• Geschätzte aktive Verweildauer (aggregiert, ohne Sitzungs-Tracking)

Da keinerlei personenbezogene Daten erhoben werden und keine Wiedererkennung von Nutzern stattfindet, ist für dieses Analysesystem keine Einwilligung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an der anonymen Auswertung der Websitenutzung). Es wird kein Cookie-Banner benötigt.

Es findet kein Datentransfer an Dritte statt. Die Daten werden ausschließlich auf unseren eigenen Servern verarbeitet und gespeichert.

Der Generator läuft in Ihrem Browser und speichert keine Plandaten auf unseren Servern. Übertragen werden ausschließlich: der Freischalt-Code, ein anonymer Plan-Fingerabdruck (Prüfsumme, aus der sich keine Inhalte ableiten lassen), das PDF des freigeschalteten Plans zur Zustellung per E-Mail sowie anonyme Nutzungsereignisse (z. B. „Vorschau geöffnet“) ohne IP-Adresse.

Das zugestellte PDF wird in einem nicht öffentlichen Speicher abgelegt und nach 90 Tagen gelöscht. Freischalt-Code und Plan-Fingerabdruck bewahren wir als Kaufnachweis im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf. Für die Zustellung nutzen wir den E-Mail-Dienst Resend. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch Stripe. Dabei verarbeitet Stripe Ihre Zahlungs- und Kontaktdaten (u. a. E-Mail-Adresse) eigenverantwortlich; wir erhalten die E-Mail-Adresse zur Zustellung des Plans sowie den Zeitpunkt Ihrer Zustimmung zum vorzeitigen Vertragsbeginn.

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, um die Grundfunktionen der Website zu gewährleisten. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten.

Unser eigenes Analysesystem arbeitet vollständig ohne Cookies und ohne personenbezogene Daten. Cookies von Google Ads werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt (siehe Abschnitt 9a).

Wir nutzen Google Ads Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Zweck ist die Erfolgsmessung unserer Anzeigen, z. B. ob nach einem Anzeigenklick ein Übersichtsplan gekauft wurde.

Wir verwenden den Google Consent Mode v2. Ohne Ihre Einwilligung setzt Google keine Werbe- oder Analyse-Cookies; es werden lediglich cookielose Signale ohne Speicherzugriff übermittelt. Erst nach Klick auf „Alle akzeptieren“ werden Cookies wie _gcl_aw, _gcl_au bzw. Cookies auf google.com/doubleclick.net gesetzt und ausgelesen. Diese werden in der Regel nach 90 Tagen ungültig; einzelne Google-Cookies können bis zu 13 Monate gespeichert werden. Ihre Auswahl selbst speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (Schlüssel „smb_consent“ mit Zeitstempel).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen werden.

Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten an Google LLC in die USA kommen. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.